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Fermeture de la boutique vendredi 20 janvier à 19h00
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Fermeture de la vente de tirages d’art lundi 12 décembre
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– Les tirages d’art sont imprimés sur du papier blanc 308g/m² 100% coton avec des encres pigmentaires. Celles-ci assurent aux œuvres une qualité optimale ainsi qu’une haute résistance à la lumière. L’association encres pigmentaires et papier 100% coton permet d’obtenir des tirages d’exception, dont la longévité est garantie environ 100 ans.
Ce sont des produits délicats et facile à abîmer, il est recommandé de les encadrer et d’éviter de mettre vos doigts dessus pour préserver votre tirage dans des conditions optimales. Pour assurer la longévité de votre tirage, il est recommandé d’éviter de l’accrocher au dessus d’une source de chaleur, en plein soleil ou dans un environnement humide car cela dégraderait la qualité du tirage.
Tous mes tirages Fine art sont livrés numérotés et signés.
Merci de noter que les couleurs peuvent légèrement varier selon ce que vous percevez sur votre écran.
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un email de confirmation.
– Les dessins originaux sont enveloppés dans du papier de soie puis insérés avec un renfort en carton dans une enveloppe et expédiés dans une enveloppe cartonnée.
– Les box : chaque produit est emballé individuellement puis le tout est enveloppé dans du papier de soie et expédié dans une enveloppe ou boîte cartonnée.
– Les tirages sont insérés avec un renfort en carton dans une enveloppe et expédiés dans une enveloppe cartonnée.
– Les cartes qui sont déjà conditionnées dans une enveloppe cellophane transparente, sont ensuite emballées dans une enveloppe à bulle avant d’être expédiées.
Toutes les commandes sont préparées et expédiées par moi-même. Depuis le moment où votre commande est postée les temps de livraison avec La Poste sont les suivants :
Vers la France : 2-7 jours
Autre : 1-4 semaines
Merci de prendre en note qu’une erreur sur l’adresse peut augmenter le temps de livraison. Merci de bien vérifier l’adresse à laquelle vous souhaitez être livré afin d’éviter tout problème.
*Les temps de livraison peuvent s’allonger pendant les fêtes de fin d’année.
*Les commandes dont l’adresse de livraison se trouve en dehors de la France peuvent être sujet à des taxes d’importation. Certains droits de douane ou taxes supplémentaires sont à la charge du client et en tant que telles devront être payés avant que votre commande ne vous soit livrée.
Le site elodiepapergoods.com accepte les modes de paiement suivant :
– Par carte bancaire : Les paiements s’effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée Paypal. Il n’est pas obligatoire d’avoir un compte Paypal pour commander. Lorsque vous validez votre panier (« checkout ») vous êtes redirigé sur la page Paypal, vous pouvez alors sélectionner le mode paiement par carte bancaire et renseigner les champs habituels concernant votre carte.
– Par Paypal : Vous devez avoir un compte Paypal.
Oui, toutes les commandes expédiées vers la France et l’international ont un numéro de suivi. Si vous n’avez pas reçu votre commande en destination de la France sous 7 jours ouvrables ou toutes autres destinations sous 20 jours ouvrables, envoyez-moi un mot à hello@elodiepapergoods.com pour trouver une solution à votre problème.
Les commandes dont les articles ne sont ni utilisés et ni ouverts peuvent être retournées sous 15 jours après réception. Tout article tâché ou abîmé ne sera pas remboursé. Une fois que j’aurais reçu le ou les articles vous pourrez être remboursé (les frais de port ne sont pas remboursables). Les articles utilisés, ouverts et en solde ne peuvent pas être retournés.
Merci de votre intérêt, mais malheureusement non. Je me consacre avant tout à mes projets personnels.
Merci de votre intérêt, mais malheureusement non. Bien que je sois toujours très flattée par ce type de demandes, c’est malheureusement trop éloigné de mon univers.
S’il y a une illustration qui ne se trouve pas actuellement dans ma boutique, il se peut qu’elle soit disponible sur demande, n’hésitez pas à m’envoyer une mail (hello@elodiepapergoods.com) pour me demander.
